多维“334” 未来更精彩——看解放区如何深化楼院协商治理模式赋能智慧城市建设

远嫁北京的焦作人李红钰最近回到位于解放区焦北街道幸福街社区的龙光西院探亲，刚到院门口就发现大门安装了人脸识别智能门禁系统，刷脸才能进入，小区更安全了。

智能化的门禁“大管家”

无独有偶。用手机关注“解放区环卫公厕”微信公众号即可精准查询公厕名称、位置等信息，多年没回乡探亲的李红钰直呼“太便捷啦”！
李红钰的获得感，得益于解放区多维“334”安防智能化及智慧公共服务系统带来的便民服务。

网格服务“码上办”小程序

截至目前，该区260个居民楼院已安装了安防智能化系统，居民的安全感、幸福感、获得感持续增强。
今年年初以来，解放区将“334”楼院协商治理模式多维度延伸到楼组、街区、网格以及智慧社区建设，从“政府管理”“多元共治”向“智慧赋能”转变。
“数治”“智治”等多维度“334”模式，推进社会治理体系现代化和治理智能现代化建设，探索基层治理与服务创新的新路径，走出具有本土性、科学性、智慧性、前瞻性的基层民主协商治理新路子，让“解放方案”“解放模式”“解放智能”造福更多群众，并致力于将该区打造成省市级乃至国家级新型智慧城市示范城区。

解放区智慧楼院管理平台

该区围绕“城市大脑”“智慧城市”“智慧社区”的功能定位和新时代经济社会现代化发展规划目标，运用大数据、云计算、互联网等载体，建成占地面积600余平方米的“城市智脑”中心，将公安视频专网、智慧解放专网、互联网等网络资源链接，承担全区智慧楼院信息中心、综治平台、大数据应用中心等核心职能，成为智慧社区（楼院）的“领导驾驶舱”。
该区计划投入资金3000万元对228个居民楼院实施数字智能化改造，以构建智慧社区数字化服务中心、智慧社区数字化管理中心和智慧社区安全管理防控中心3个数字化管理中心为载体，在34个社区全面推广智慧停车场、智慧消防、智慧井盖等智能数字系统；在社区增设交通出行、设施管养、安全监测、社区服务等数字智慧应用场景服务项目，涵盖智慧党建、智慧物业、智慧养老等社区数字智能综合性服务范围，让居民生活更加现代化、智能化、精细化。
该区在我市首家建成综合治理基础信息数据库，以智慧门禁为切入点，以居民身份信息、人脸信息、车辆信息、房屋信息、物联感知信息等基础信息数据为核心，增设智慧社区综合应用后台管理系统链接，对智慧安防系统进行全方位、立体式布局。目前，该区241个楼院配套搭建了“失信人员实时布控预警”“重点人群管控预警”“5G无人机在线图传”等精品实战类应用。

解放区综合数据平台中心

该区还把“数字社会”建设与基层治理工作深度融合，探索“党建引领+智慧社区”的发展模式，打造以“社区党支部+网格+物业管理+智慧社区”为基础的党建共同体，将信息化、智慧化管理服务纳入社区原有治理体系中，使党员管理、组织活动、便民服务更加畅通快捷，民意表达渠道更加通畅，便民服务项目更加精准。
该区在构建便民服务链接上，探索运用“群众需求‘码’上说、网格服务‘码’上办”小程序，提高居民需求与服务响应的有效对接，畅通居民参与楼院公共管理、反映诉求渠道，链接辖区便民服务资源，引导多方主体参与智慧社区（楼院）建设，与各大商家网站合作，接入政务、医疗、教育、家政等多种服务资源链接，居民可通过手机APP与平台交互对接，形成智慧社区（楼院）产业链，实现社区资源共享、指挥便捷、服务快速、便民利民的目标。

作者：李良贵

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